Politique de garantie

La société Guangdong SIRUI optique Co., Ltd

La politique de garantie

Merci d’avoir acheté le produit de la société Guangdong SIRUI optique Co., Ltd!

Nous garantissons qu’il n’y aura aucun défaut de matériaux et de technique durant la garantie limitée de votre produit.

La période de garantie commence à la date d'achat initiale sur votre reçu.

Si vous avez besoin du service, veuillez inclure une copie de votre ticket de caisse et une carte de garantie de notre entreprise avec une description du problème.

Veuillez conserver le reçu et la carte de garantie dans un endroit sûr.

Veuillez vous référer à l'avis ci-dessous

La société Guangdong SIRUI optique Co., Ltd

Garantie limitée - 6 ans pour le trépied, le monopode, la tête et les accessoires ;

6 ans pour les armoires à l'épreuve de l'humidité, ( 3 ans pour les produits électroniques)

1 an pour les accessoires de téléphone mobile et 2 ans pour les objectifs — limité à la réparation, à l’ajustement et au remplacement des accessoires de défaut (dans la société ou les revendeurs agréés), et sans frais ( sauf le coût de l’expédition au centre de service ou aux revendeurs agréés).

La responsabilité est limitée au coût réel du projet.

Si vous avez des questions ou des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail.

Pour garantir le service, tous les frais de transport et d’assurance doivent être prépayés.

Y compris la copie du reçu de vente et l’explication du problème

Les produits ou les pièces défectueuses peuvent être envoyés par l'intermédiaire de votre distributeur local ou directement à notre entreprise située dans la 3e zone industrielle, Wuguishan, province du Canton

La ville de Zhongshan du Canton, en Chine
(project_marketing@sirui.com)。

Notre entreprise n’assumera aucun frais, problèmes, ni endommagements de l’appareil.

La réparation hors garantie: notre entreprise proposera un devis (y compris les frais de transport). La réparation commencera une fois le devis approuvé et le paiement reçu.

Le retour sera soumis à une charge de refus d'acceptation.

Restrictions

La garantie n’est pas transférable.

Cette garantie couvre tous les défauts rencontrés dans l'utilisation normale de l'équipement, mais ne s'applique pas aux éléments suivants:

Equipement non réparé par notre entreprise, un distributeur ou un centre de service.

Dommages causés à l’équipement par une modification (y compris mais sans s’y limiter, le retrait des pinces à billes), une surcharge, une mauvaise utilisation, un abus, un accident, du sable, de la corrosion, un dégât d’eau ou le non-respect des instructions d’utilisation.

Sans offrir la preuve d’achat

Les dommages causés par des actes de la nature ( y compris, mais sans s’y limiter, les incendies, les inondations, les tremblements de terre, etc.)

Attention: n’envoyez aucun produit à l’adresse ci-dessus avant d’avoir parlé à un membre de notre équipe technique.

Attention: la garantie de 6 ans de l’entreprise s'applique uniquement aux produits achetés chez un revendeur local autorisé. (Si le revendeur que vous envisagez n'est pas celui de notre entreprise, veuillez nous contacter avant l'achat. Liste des revendeurs agréés)

Pour les produits achetés en Chine mais utilisés en dehors de la Chine, la garantie couvre le service en Chine uniquement et ne couvre pas l'expédition en dehors de la Chine.

Pour les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés, notre entreprise ne fournit aucune forme d'assistance - cette politique sera appliquée sans exception.

Si vous achetez un produit non autorisé par le biais de FBA (acheté par Amazon) ou d'autres distributeurs/vendeurs en ligne, vous ne recevrez pas de réparation, de pièces ou d'assistance technique de la part de la Chine.

Cette politique s'applique également aux achats en ligne effectués auprès de revendeurs situés hors de Chine (c'est-à-dire expédiés depuis l'Europe, le Japon, les États-Unis, etc.)

Note : Les lois locales peuvent fournir des droits et des règlements différents, étant des lois de protection des consommateurs, des règlements pour les achats, y compris mais non limité à ces droits supplémentaires.